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2024年第一季度，国民经济平稳起步，资本市场表现持续改善，但依然存在需求不足、预期偏弱等增长挑战。面对机遇与挑战，中国平安坚守金融主业，服务实体经济15vip太阳成，强化保险保障功能，持续贯彻“聚焦主业、增收节支、优化结构、提质增效”的十六字经营方针，深化发展“综合金融+医疗养老”双轮并行、科技驱动战略，不断巩固综合金融优势，坚持以客户需求为导向，着力推动高质量发展。
2024年第一季度，集团实现归属于母公司股东的营运利润387.09亿元。其中，寿险及健康险、财产保险以及银行三大核心业务恢复增长，三项业务合计归属于母公司股东的营运利润398.16亿元，同比增长0.3%。寿险及健康险业务增势显著，2024年第一季度，寿险及健康险业务新业务价值达成128.90亿元，可比口径下同比增长20.7%；代理人渠道人均新业务价值同比增长56.4%。综合金融模式不断深化，截至2024年3月末，平安个人客户数近2.34亿，较年初增长1.0%；客均合同数2.94个。医疗养老生态圈战略持续推进，2024年第一季度，平安实现健康险保费收入近400亿元；享有医疗养老生态圈服务权益的客户覆盖平安寿险新业务价值占比约70%，同比增加6个百分点。
持续深化"4渠道+3产品"战略，核心业务经营指标表现出色。得益于渠道全面拓展和业务质量提升15vip太阳成，以及多样化产品和服务的推出，平安寿险经营稳健发展。2024年第一季度，寿险及健康险业务新业务价值达成128.90亿元，可比口径下同比增长20.7%；新业务价值率22.8%，可比口径下同比增长6.5个百分点。2024年1月-3月，寿险及健康险业务原保险保费收入1,853.46亿元，同比增长1.2%，规模位居行业领先，经营态势持续向好。
渠道经营方面，平安寿险坚持以高质量发展为价值引领，持续深化转型，全面打造多渠道专业化销售能力，发展质量提升显著。平安寿险代理人渠道经营质量优化，队伍产能持续提升，以优增优增员入口不断改善，2024年第一季度代理人渠道人均新业务价值同比增长56.4%，新增人力中“优+”占比同比提升11.0个百分点。平安寿险与平安银行持续深化独家代理模式，同时拓展外部优质合作银行渠道，推动网点经营动作标准化，持续提升经营效率。截至2024年3月末，网格推广城市的存续客户全缴次继续率同比提升2.5个百分点。
产品经营方面，2024年第一季度，平安寿险持续聚焦财富、养老和保障三大市场15vip太阳成，满足客户多元保险产品需求，依托集团医疗养老生态圈持续深化医疗健康、居家养老、高端养老三大核心服务，构建差异化竞争优势。医疗健康方面，2024年第一季度，平安寿险健康管理已服务超1,000万客户；居家养老方面，截至2024年3月末，平安居家养老服务已覆盖全国54个城市，累计近10万人获得居家养老服务资格，2024年3月平安联合合作伙伴共同组建"平安管家安全享老服务联盟"，发布"573居家安全改造服务"，旨在帮助更多长者安享品质晚年生活；高端养老方面，平安高端养老项目已在深圳、上海、杭州、佛山4个城市启动。
财产保险业务稳定增长15vip太阳成，业务品质保持健康水平。2024年第一季度，平安产险保险服务收入806.27亿元，同比增长5.7%。平安产险整体综合成本率同比上升0.9个百分点至99.6%；剔除保证保险后的整体综合成本率为98.4%，同比上升主要受春节前期暴雪灾害以及出行恢复影响。暴雪灾害增加本季度综合成本率2.0个百分点。
银行业务经营保持稳健，资产质量保持平稳。2024年第一季度，平安银行通过数字化转型驱动经营降本增效，加强资产质量管控，加大不良资产清收处置力度，实现净利润149.32亿元，同比增长2.3%。截至2024年3月末，平安银行不良贷款率1.07%；拨备覆盖率261.66%；各级资本充足率均满足监管达标要求，其中核心一级资本充足率上升至9.59%。
保险资金投资收益表现良好，规模稳步提升。2024年第一季度，本公司实现保险资金投资组合实现年化综合投资收益率3.1%，年化净投资收益率3.0%。截至2024年3月31日，本公司保险资金投资组合规模超4.93万亿元，较年初增长4.4%。本公司以负债为驱动，以偿付能力为核心指标，致力于创造穿越宏观经济周期的稳定的投资收益，以满足负债需求。
平安的医疗养老生态圈既创造了独立的直接价值，也创造了巨大的间接价值，通过差异化的“产品+服务”赋能金融主业。截至2024年3月末，在平安近2.34亿的个人客户中有超63%的客户同时使用了医疗养老生态圈提供的服务15vip太阳成，其客均合同数约3.37个、客均AUM达5.76万元，分别为不使用医疗养老生态圈服务的个人客户的1.6倍、3.6倍。
有效协同保险与医疗养老服务，客户经营取得显著进展。2024年第一季度，集团医疗养老相关付费企业客户超4.5万家，平安健康过去12个月付费用户数近4,000万；平安实现健康险保费收入近400亿元；享有医疗养老生态圈服务权益的客户覆盖平安寿险新业务价值占比约70%，同比增加6个百分点。2024年第一季度，超1,000万平安寿险的客户使用医疗养老生态圈提供的服务，其中新契约客户使用健康服务占比超60%。
整合国内外优质资源，提供"到线、到店、到家"网络服务。截至2024年3月末，在国内，平安内外部医生团队约5万人，合作医院数超3.6万家，已实现国内百强医院和三甲医院100%合作覆盖；合作健康管理机构数超10万家；合作药店数达23.1万家，较年初新增近1,000家，全国药店覆盖率超37%；居家养老服务已覆盖全国54个城市，累计上线服务近600项。在海外，平安的合作网络已经覆盖全球35个国家，超1,300家海外医疗机构，其中全球前10覆盖8家，全球前100覆盖54家。
持续打造领先科技能力，提升金融主业服务水平。截至2024年3月末，集团专利申请数累计达51,700项，位居国际金融机构前列。平安紧密围绕主业转型升级需求，运用科技赋能金融业务促销售、提效率、控风险。2024年第一季度，平安AI坐席服务量约4.2亿次，覆盖平安80%的客服总量；AI坐席驱动产品销售在整体坐席产品销售规模中占比58%；通过智能风控，实现减损30亿元。
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2023年，我国沿海发生风暴潮过程14次，7次造成灾害，直接经济损失约24.8亿元。近海发生灾害性海浪过程28次，直接经济损失约2600万元。2022/2023年冬季，海冰冰情较常年略偏轻，冰级2.5级，海冰最大分布面积约2.4万平方千米。2023年我国管辖海域未发生海啸灾害。近海海域发现赤潮46次，累计面积约1500平方千米，其中，有毒有害赤潮29次。
分区域来看，2023年，渤海、黄海、东海和南海沿海海平面较常年分别高122毫米、74毫米、43毫米和52毫米，其中环渤海沿海海平面达1980年以来最高，台湾海峡沿海海平面为近8年最低。从各省份来看，沿海海平面均高于常年，其中，天津、河北最为显著，分别高145毫米和143毫米；辽宁和山东次之，分别高97毫米和85毫米；上海和福建沿海海平面升幅偏小，均低于35毫米。
从各月变化来看，2023年2月北部湾沿海、5月河北北部至长江口以北沿海海平面为1980年以来同期最高；11月我国沿海海平面为近10年同期最低，较2022年同期下降94毫米，另外，1月、7月和8月我国沿海海平面较2022年同期下降幅度均超过40毫米。海温、气温、风和降水等是引起沿海海平面异常的重要因素。
我国高度重视海平面上升应对工作。近年来，自然资源部优化观测布局，完善海平面变化影响调查监测体系，建立了覆盖我国近海的海平面立体观测网，2009年开始15vip太阳成，组织11个沿海省份开展海平面变化影响调查业务化工作15vip太阳成，全面掌握海平面变化影响状况；加强海平面上升风险预警，提升灾害防治能力，建立海平面科学评估机制，不断完善海平面上升精细化预测模型，深化沿海岸线资源、水资源、滨海城市安全、典型海岸带生态系统等专题风险评估试点，推进粤港澳等区域海平面上升风险评估，完成国家级和省级海平面上升风险区划；强化海岸防护韧性，有效提升基于自然的适应能力，将海平面上升纳入海洋工程设计、海岸防护和滨海城市防潮排涝能力校核指标体系，科学确定设防标准，保障防护对象的安全，因地制宜实施海岸防护工程生态化建设和改造，协同发挥生态系统防潮御浪、固堤护岸等减灾功能；积极参与全球海洋治理，加强防灾减灾宣传，大力推进海平面相关领域国际交流与合作，陆续与多个国际组织和相关机构建立了合作关系，共同应对海平面上升与气候变化风险。
2023年，辽宁、山东、江苏、海南沿海部分监测岸段海岸侵蚀加剧，其中砂质海岸平均侵蚀距离约2.7米；河北北部、山东、江苏南部沿海部分监测断面重度海水入侵程度加重，重度海水入侵距离均超过6.8千米；与2022年相比15vip太阳成，长江口、钱塘江口和珠江口咸潮入侵程度总体减轻，咸潮入侵次数和影响天数均减少；风暴潮和滨海城市洪涝给福建、广东、广西等省份带来较大影响。
据介绍，在我国，海洋灾害具有种类多、分布地域广、发生频率高等特点，每年都给国家和人民带来严重的经济损失。海平面上升是气候变化的重要指标，在全球变暖背景下，海平面加速上升对沿海自然生态环境和人类经济社会发展产生了广泛的影响。了解海洋灾害发生和海平面上升状况，建立科学的监测、观测和预警机制，对于提高海洋灾害应对能力和减少海洋灾害带来的损失具有重要意义。
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渤海湾畔天津港，“扛大个”曾是几代码头人的共同记忆。如今，在距离北疆港区C段智能码头700多米的智控中心，只需点点鼠标、操作摇杆，就可以卸下十几吨重的集装箱。“一个班5个人，就能将75万平方米内的生产管起来！”通过物联网、卫星、5G、人工智能等技术联通“人、车、箱、船、机、场”后，装卸作业时间比人工装卸减少26.2%，远洋干线船舶在泊船时效率提升28%。以科技创新引领产业创新，新质生产力正对相关产业进行高质量“重塑”。
习近平总书记强调，“发展新质生产力不是忽视、放弃传统产业”。实践中，用新技术赋能传统产业的潜力很大。借助大规模设备更新政策，江苏沙钢钢铁有限公司新安装的超薄带生产线长度仅50米15vip太阳成，能减少95%的燃料消耗、80%的水耗，碳排放只有传统生产线的1/4。作为全国首个大数据综合试验区，贵州推出“算力券”，既帮助数字化转型的传统产业降低算力使用成本，也为算力企业带来更多的市场订单。根据本地的资源禀赋、产业基础、科研条件等，因地制宜改造提升传统产业，培育壮大新兴产业，布局建设未来产业，就能增强发展新动能、开拓发展新空间。
当前和今后一个时期，我国仍处于结构调整转型升级的阶段，必须理性全面看待我国经济发展的量与质、形与势。要继续加大宏观政策实施力度，处理好新与旧、稳与进、立与破的关系。比如，随着消费品以旧换新行动的部署推进，美的集团围绕碳中和、空气价值、智能家居3个方向持续加大研发投入，格力电器着力打造更多的绿色智能优质产品15vip太阳成，以更好满足市场需求。可见，高效的宏观政策既有利于改善民生15vip太阳成，释放内需潜力，也能牵引带动行业朝着高端化、智能化、绿色化方向转型，扩大优质供给，最终促进供需良性互动。多出这样既利当前、更利长远的政策，提振市场信心、激发内生动力、满足群众需要，经济回升向好态势就能不断巩固和增强。
